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李开复:如何让公司更有创造力
来源: 源自人民日报  2009年5月13日

    我们身处在一个多变的、平坦的、信息化的世界,越来越多的公司致力于开拓海外市场和新兴市场,“创新”成为企业发展的原动力,而传统的管理学理论已经无法在今天百战百胜。
    我们需要新的公司管理方式,需要使用一种更加平等、更加均衡、更加富有创造力的心态来认识、理解和实践领导艺术。以我的个人经验来说,这包括三个层面,宏观决策、管理行为、领导者个人品质。
    在宏观决策上,企业需要一个明确的、振奋人心的、可实现的愿景,来充分激发员工的参与感和积极性;而拥有正确的价值观则是成功的企业能够保持基业长青的秘诀。此外,以人为本,也应是企业的重要使命之一。
    关于管理方式,我的感觉是,一方面,团队利益高于个人利益,管理者应该勇于做出一些有利于公司整体利益的抉择。另一方面,将选择权、行动权、决策权部分甚至全部下放给员工。我们允许工程师在20%的时间里从事自己喜欢的项目或技术工作,这一制度收到了意想不到的出色效果,我们引以为豪的许多产品,最先都是由工程师在这20%的时间内创造出来的。与此同时,管理者和员工的平等地位也十分重要。
    公司管理是一门艺术,领导者尤其需要懂得这门优雅而精妙的艺术,有几项个人品质很有意义:其一是,均衡的、多元化的思维,就是说在复杂的情景中,能灵活选择管理方式;其二是,理智的自省、自控和自律;最后,有智慧的领导者也一定懂得以诚待人,让员工知道上司理解并且感谢自己的工作。
    今天,众多国际性企业进入新兴市场,文化差异也在这个过程中凸显出来。但我觉得以上的这些原则如果得到适当的运用,公司治理水平一定能有所提升。

李开复  国际知名的语音识别技术专家,原为卡耐基梅隆大学副教授,曾获《商业周刊》1988年“年度最重要的科学创新”称号。曾在苹果公司主管多媒体部门;曾任SGI公司多媒体软件子公司—Cosmo Software的总裁;曾任微软亚洲研究院院长、公司副总裁;现任Google全球副总裁、中国区总裁。